|
На совещании в министерстве здравоохранения области 17 мая были подведены итоги проверки доступности амбулаторно-поликлинической помощи в Ростове-на-Дону.
Напомним, 24 апреля на заседании правительства Ростовской области Василий Голубев поручил министерству здравоохранения в течение 2013 года минимизировать очереди в лечебных учреждениях Дона.
Специалисты минздрава, проведя незапланированные выезды в городские поликлиники донской столицы, фиксировали наличие очередей и выясняли причины их возникновения.
Объективных проблем скопления пациентов у кабинетов и в регистратурах поликлиник и больниц две – низкая укомплектованность кадрами и недостаточность площадей лечебных учреждений. Они известны руководителям областного ведомства, и работа по их разрешению ведется постоянно.
А вот некоторые выявленные «узкие места» требуют лишь организационных усилий от руководителей лечебно-профилактических учреждений. К примеру, невозможность предварительной записи на прием к врачу по телефону или через Интернет, несоответствие графика приема врачей на электронном табло и настенном информационном стенде, отсутствие модераторов, регулирующих потоки пациентов между врачами одной специальности.
В части ростовских поликлиник предварительная запись на прием не исключает необходимости получения талона в регистратуре, а забор анализов на исследования разнесен по времени сдачи как в течение дня, так и недели, что вынуждает пациентов приходить в лечебное учреждение повторно.
«Всё это вместе свидетельствует о том, что некоторые главные врачи не анализируют такой важнейший показатель своей работы, как удовлетворенность людей оказанием медицинской помощи, - подчеркнула министр здравоохранения области Татьяна Быковская. – Очередь в регистратуру или задержка начала приема на десять-пятнадцать минут из-за опоздания доктора может перечеркнуть все позитивные изменения в службе здоровья города. Мы начали анализировать доступность амбулаторно-поликлинической помощи с лечебных учреждений Ростова, так как именно в мегаполисе недостатки менеджмента здравоохранения проявляются наиболее остро».
Результатом совещания стал протокол конкретных поручений министра здравоохранения области Татьяны Быковской специалистам минздрава и руководителям муниципальных служб здравоохранения. В числе первоочередных – личный постоянный контроль главных врачей за исполнением административного регламента работы амбулаторно-поликлинической службы, в том числе регистратуры.
Будут проработаны вопросы централизации лабораторной службы с сохранением пунктов забора анализов в поликлиниках, а также создания в рамках города межрайонных центров с концентрацией в них врачей узких специальностей.
Осуществлять общественный контроль работы поликлиник донской столицы руководитель областного здравоохранения пригласила волонтеров организации «Молодые медики Дона» и журналистов газеты «Вечерний Ростов».
|
Лётные проверки средств радиотехнического обеспечения полетов на аэродроме «Платова» начаты в соответствии с планом мероприятий по вводу в эксплуатацию аэропорта. Об этом шла речь на совещании, которое провел сегодня, 30 июня, губернатор Ростовской области Василий Голубев.
Ростовская область получит из федерального бюджета 494,7 миллионов рублей на строительство третьей очереди канализационного коллектора №53 в Ростове-на-Дону. Об этом сообщил губернатор донского региона Василий Голубев.
Уважаемые земляки!