DonRegion.RU > Составлен рейтинг эффективности работы МФЦ
Составлен рейтинг эффективности работы МФЦ6.09.12 | 13:36 |
||||||
Работа многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в нашем регионе теперь будет оцениваться по определенной методике. Об этом шла речь на рабочем совещании, которое провел заместитель губернатора Виктор Гончаров. Правительством Ростовской области совместно с Южно-Российским институтом-филиалом ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» разработана методика оценки эффективности деятельности МФЦ. В основе ее критериев заложены как качественные, так и количественные показатели, основанные на объективных статистических данных, полученных при помощи Областного портала сети МФЦ (www.mfc61.ru), а также субъективных оценках работы многофункциональных центров. Критерии оценки группируются по четырем основным признакам:
Каждый из критериев оценивается максимальным баллом. При этом оценка работы каждого из МФЦ будет равна сумме баллов по всем критериям, но не более 100. В соответствии с этими показателями проведена оценка качества работы 31 МФЦ Ростовской области по итогам работы за июль2012 г., сформирован рейтинг эффективности деятельности данных центров. Виктор Гончаров подчеркнул важность внедрения данной методики и порекомендовал учитывать материалы рейтинга при организации работы МФЦ в территориях области.
|