Органы власти работают над повышением качества муниципальных услуг
22.04.11 | 18:19
Многочисленные документы, которые граждане собирают с целью получения услуг, будут собирать вместо них сами органы власти.
В тех муниципалитетах, где созданы многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (а их в Ростовской области десять), данную работу возьмут на себя эти учреждения. Там же, где до сих пор МФЦ не созданы, собирать документы вместо граждан будет администрация муниципального образования.
До этого времени в муниципалитетах предстоит провести большую работу. Прежде всего, определиться: какими документами, в каких объемах и в какие сроки должны обмениваться органы власти. Методически отработать новую систему межведомственного и межуровневого взаимодействия, которая бы учитывала требования статьи 7 Федерального закона № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Отдельное внимание на совещании было уделено переводу муниципальных услуг в электронный вид. На областном портале услуг (http://www.pgu.donland.ru) сегодня размещена информация более чем о 1600 муниципальных услугах. В результате любой гражданин может узнать, как получить ту или иную государственную услугу, какое учреждение ответственно за ее оказание, какие документы потребуется собрать, куда, когда и к кому можно обратиться для получения услуги и как, при необходимости, обжаловать результаты ее оказания. Еженедельно администрацией области проводится рейтинг муниципалитетов по вопросам наполнения портала услуг. Лидирующие позиции в нем сегодня занимают администрации городов Шахты, Таганрога, Октябрьского района. Среди аутсайдеров - администрации г.Зверево, Милютинского и Родионово-Несветайского районов, сообщает управление инноваций в органах власти.
|
||
 |
||
|
|
||